
Клиент пишет вам как обычно. Ассистент отвечает, уточняет задачу и сохраняет заявку, пока вы заняты или спите.
Ассистент живёт прямо в вашем личном аккаунте Telegram и отвечает клиентам от вашего имени. Вы решаете, когда он вступает, а когда молчит.
Подхватывает первый входящий диалог, здоровается и уточняет, чем может помочь.
Молчит, пока вы активно переписываетесь. Вступает, если вы не отвечаете заданное число минут.
Отвечает ночью, в выходные и в отпуске — ни один клиент не уходит без ответа.
Задаёт уточняющие вопросы, чтобы к вашему возвращению диалог был уже подготовлен.
Либо отвечает клиенту сам, либо присылает вам готовый черновик ответа на выбор.
Коротко резюмирует суть диалога: что хотел клиент, что уже выяснено, что нужно от вас.
Срочные обращения сразу отправляет вам с пометкой, чтобы вы могли подключиться в моменте.
Как только вы пишете в чат сами, ассистент отходит в сторону и больше не вмешивается.
Вы выбираете переписки, которые ассистент не трогает: семья, друзья, личные контакты.
Обрабатывает реакции на истории по заданным вами правилам — мягко и уместно.
Настраивается в кабинете за пару минут · работает с вашим личным аккаунтом Telegram
Если клиентам удобнее писать в отдельный бот, а не вам лично. Бот живёт в отдельном аккаунте, отвечает по базе знаний и подходит для поддержки, продаж и рассылок.
Пошаговая инструкция по созданию классического бота
Рабочие демо-боты под разные задачи бизнеса
Актуальные тарифы, цены и лимиты — единые для всех страниц. Личный ассистент и расширенные возможности — на платных планах.
Подключение WhatsApp и Avito, а также расходы провайдеров оплачиваются отдельно.
Ассистент начнёт отвечать клиентам от вашего имени в Telegram по заданным правилам — пока вы заняты или спите.
ГлавБот работает в самых разных отраслях — посмотрите, как