AI-бот для автосервиса: запись и диагностика 24/7
Автосервис теряет клиентов, когда мастер на подъёмнике и не берёт трубку. Водитель пишет с проблемой — и уезжает к конкуренту. AI-бот для автосервиса записывает на ремонт, помогает с диагностикой по симптомам и сообщает статус работ.
Что решает бот
- Запись на ремонт. Бот подбирает окно и записывает на ТО или ремонт.
- Диагностика по симптомам. Водитель описывает стук или вибрацию — бот подсказывает вероятную причину.
- Статус работ. Бот сообщает, когда автомобиль готов.
- Прайс. Бот отвечает на вопросы по стоимости услуг.
Сценарии использования
- Водитель записывается на ТО — бот подбирает окно.
- Человек описывает стук при торможении — бот подсказывает причину.
- Клиент уточняет, готов ли авто — бот сообщает статус.
Каналы и запуск
Шаблон работает в Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и виджетом на сайте. Берёте готового бота — подключаете услуги и мастеров.
Почему готовый шаблон
Сценарии собраны под автосервис: запись, диагностика, статус, прайс. Вы сразу получаете бота, который квалифицирует обращение и передаёт мастеру.