AI-бот для интернет-провайдера
Провайдеры теряют заявки на подключение, когда оператор занят, а абонент уходит к конкуренту, не дождавшись ответа про ремонт. Готовый шаблон бота для интернет-провайдера от ГлавБот принимает заявки 24/7, отвечает по тарифам и балансу и передаёт оператору только сложные случаи.
Что решает бот
Заявки на подключение. Абонент указывает адрес — бот принимает заявку, уточняет тариф и удобное время подключения, передаёт монтажнику.
Заявки на ремонт. Описание проблемы, адрес, удобное время — бот регистрирует заявку и сообщает срок. Аварии эскалируются оператору сразу.
Тарифы и баланс. Стоимость тарифов, пополнение счёта, смена тарифа, проверка статуса — бот отвечает по вашей базе.
Каналы
Telegram, VK, WhatsApp и виджет на сайте — там, где абоненты уже общаются. Рассылки по абонентам для акций и уведомлений о работах.
Результат
- Заявки на подключение не теряются в нерабочее время.
- Скорость ответа растёт, отток абонентов падает.
- Операторы занимаются сложными случаями, а не повторяют тарифы.
Клонируйте шаблон, укажите сайт провайдера и подключите каналы — бот начнёт работу за один день.